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Q. 교환하고 싶어요.

작성자 A-IN(ip:)

작성일 2016-04-21 21:34:45

조회 1873

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Q. 교환하고 싶어요.



A. 상품 발송 이전에 에이인 고객센터(상담전화/게시글)로 교환 접수 후 수령일로부터 7일 이내 우체국택배로 신청하여 보내주세요.


교환시 발생하는 차액/잔액과 교환 절차를 안내해드립니다.

고객 변심으로 인한 다른 제품으로 또는 사이즈 및 색상 교환의 경우, 교환 가능 상품에 한하여 처리 가능합니다.


[교환배송비 안내]

1. CJ대한통운을 이용하여 보낼 시 : 왕복 배송비 5,000원 입금(고객부담)

2. 타택배 이용시 선불로 결제 후 보낼 시 : 상품 재발송비용 2,500원 입금(고객부담)

(CJ대한통운으로 받아보신 후 우체국,편의점택배,현대택배 등 다른 택배사를 이용하여 보내주실 경우 반드시 선불로 보내주셔야하며,

착불로 보내주실 경우 추가 운임비는 고객 부담입니다. 오배송,불량일 경우에도 해당합니다)



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