작성자 A-IN(ip:)
작성일 2016-04-21 21:37:30
조회 1406
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Q. 카드 취소했는데 카드사에서는 취소가 되지 않았어요.
A. 카드 취소를 하게되면 바로 승인되어 취소가 되는 것이 아닙니다.
결제 대행사를 통하여 환불처리가 진행되어 고객님이 확인 가능할 때까지의 시간이 다소 소요되는 점 참고 부탁드립니다.
카드사마다 처리 확인 시간이 다르며, 적용되기까지 영업일 기준으로 5~7일 정도 소요됩니다.
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Q.구매 적립금이 들어오지 않았어요. 에이인CS팀1 2017-08-14 12:08:03
Q. 쿠폰을 사용하여 주문했는데 상품을 변경하고 싶어요. A-IN 2016-10-17 12:31:33
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